01 — EL PROBLEMA
Tu agencia hace webs. Mantenerlas es otro oficio.
01
Actualizaciones que rompen algo
02
Clientes que escriben por cualquier fallo
03
Horas técnicas que no se facturan
04
Malware en webs entregadas hace años
05
Un equipo distraído de los proyectos nuevos
03 — RESPONSABILIDADES
Cada uno en lo suyo.
Tu agencia
TU MARCA
Relación con el cliente
Diseño
Contenido
Facturación a su cliente
NORYEXA
WORDPRESS
Actualizaciones
Seguridad
Backups
Monitorización
Incidencias técnicas
Hosting
INFRAESTRUCTURA
Servidor
Infraestructura
04 — INCIDENCIAS
Un solo canal para todas tus webs.
Abres un ticket por cualquiera de tus webs y lo clasificamos por prioridad. Horario de soporte: lunes a viernes, de 09:00 a 19:00.
La monitorización automática sigue activa fuera de horario; la atención técnica se realiza en horario de soporte. No ofrecemos atención 24/7.
05 — PRECIOS
Cuantas más webs, menos por web.
Precios por web y mes, + IVA. White-label incluido en todos los tramos.
Servicio dirigido a empresas, autónomos y profesionales. Precios sin IVA (21 %).
WEBSWEB CORPORATIVATIENDA WOOCOMMERCE
1–2 WEBS
1–2
39 €
Web corporativa39 €
Tienda WooCommerce89 €
89 €
3–5 WEBS
3–5
35 €
Web corporativa35 €
Tienda WooCommerce60 €
60 €
6–10 WEBS
6–10
29 €
Web corporativa29 €
Tienda WooCommerce54 €
54 €
11–20 WEBS
11–20
25 €
Web corporativa25 €
Tienda WooCommerce50 €
50 €
+20 WEBS
+20
Presupuesto personalizado
Web corporativa y tiendaPresupuesto personalizado
Presupuesto personalizado
CONDICIONES
Bolsa de soporte compartida entre todas tus webs: 15 min/mes por web y 30 min/mes por tienda (20 y 30 min en el tramo 1–2). Mensual y no acumulable.
Trabajo adicional: 45 €/hora + IVA, en bloques de 15 minutos.
Una sola factura mensual. Contrato marco con anexo de webs.
Sin permanencia. Si avisas hasta el día 15 incluido, la baja es efectiva a final de ese mes; si avisas después, a final del mes siguiente.
EJEMPLOCÁLCULO ORIENTATIVO
4 webs corporativas + 2 tiendas6 webs
Tramo aplicado6–10
4 × 29 € + 2 × 54 €224 €
Bolsa de soporte120 min/mes
Total
224 € /mes + IVA
06 — INCORPORACIÓN
Incorporamos tus webs por fases.
Revisamos cada web antes de incorporarla. Si alguna llega con problemas previos importantes, te lo explicamos y la puesta a punto se presupuesta aparte.
01
01
ConversaciónConversación
02
02
Listado de websListado de webs
03
03
Revisión inicial de cada webRevisión inicial de cada web
04
04
Contrato marco + anexoContrato marco + anexo
05
05
Accesos segurosAccesos seguros
06
06
Arranque progresivoArranque progresivo
07 — PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suelen preguntar las agencias.
No. Trabajamos por detrás y la relación con tu cliente es tuya.
No, salvo que tú lo autorices. Todas las comunicaciones pasan por tu agencia.
Sí. Con 1–2 webs se aplica la tarifa estándar (39 € / 89 €) con white-label incluido. A partir de 3 webs, todas pasan al precio por volumen. Las tiendas cuentan para el tramo de volumen.
Los minutos de todas tus webs se suman en una bolsa mensual que puedes usar en cualquiera de ellas. El mantenimiento incluido (actualizaciones, copias, monitorización y seguridad) no consume bolsa. No es acumulable; el exceso se factura a 45 €/hora + IVA en bloques de 15 minutos.
La revisamos antes de incorporarla. Si necesita una puesta a punto, te la presupuestamos aparte antes de empezar.
Sí. Solo actualizamos la lista de webs del contrato. Las webs nuevas se facturan por días el primer mes. Para retirar una web, avísanos hasta el día 15 incluido y deja de facturarse a final de ese mes. Si cambias de tramo de precio, el nuevo se aplica desde el mes siguiente.
No. Nos dedicamos al mantenimiento técnico.
Ver qué no incluye →
No. Si avisas hasta el día 15 incluido, la baja es efectiva a final de ese mes; si avisas después, a final del mes siguiente.
Revocamos nuestros accesos y hacemos una entrega ordenada.
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¿Cuántas webs mantiene tu agencia?
Cuéntanos tu cartera y te proponemos cómo incorporarla. Nunca te pediremos contraseñas por formulario.
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